"If there is a way to create more value …………. find it!"
De kern van New Business Engineering is het opstellen en uitvoeren van een strategie voor het ontwikkelen van die waardestromen die belangrijk zijn voor het succes van een onderneming. “Wie”,”Wat” en “Hoe” zijn de vragen waar het daarbij om draait. De beantwoording daarvan is het iteratieve proces, dat ondernemen zo leuk maakt:
ü WAT hebben we te bieden? WIE heeft daaraan behoefte? HOE maken we dat waar?
ü WAT hebben wij nodig? WIE kan ons daarbij helpen? HOE krijgen we dat voor elkaar?
Deze vragen kennen veel varianten. Vooral als we ze combineren met de moeder van alle vragen: "WAAROM?" Dat vraagwoord kan niet alleen op het geheel worden toegepast maar ook op de diverse elementen en op het scala van mogelijke antwoorden.
DE SCEPSIS VOORBIJ
De scepsis voorbij verheugt u zich op het bezit van een goed doordachte focus en strategie. Maar helaas ... De dynamiek in de wereld om ons heen zorgt er voor dat alle antwoorden een beperkte houdbaarheid hebben. Zo hoeft een ondernemer zich nooit te vervelen en kan hij zo nu en dan behoefte hebben aan additionele expertise zoals die van OMBE new business engineering en haar partners. Deze stellen hun kennis en capaciteit graag ter beschikking met als uitgangspunt de volgende visie op de strategievragen:
WIE?
Binnen de visie van Ombe new business engineering zijn “stakeholders” te verdelen over drie categorieën met parallel lopende, maar ook tegenstrijdige belangen:
ü De aandeelhouders, die graag een focus zien op de “shareholder value”, wat in de praktijk echter vaak een speelbal blijkt van sentimenten.
ü Uw klanten en andere partners in de waardeketen, die u best een voor continuïteit noodzakelijk financieel rendement gunnen, maar primair geïnteresseerd zijn in wat u voor hen kunt betekenen, de “chainvalue”.
ü Uw medewerkers en andere belanghebbenden bij uw bedrijf in een sociale of maatschappelijk context, zoals overheden, de buurt, vakbonden en allerhande druk- en trekgroepen, die u alle tevreden moet houden middels voldoende “social value”, een voorwaarde om op hun medewerking en inzet te kunnen vertrouwen.
In deze opdeling schuilt de uitdaging voor de ondernemer om een balans te vinden in deze waardestromen. Op alle drie terreinen moet gescoord worden om de continuïteit van de onderneming te waarborgen.
De oplossingen waarbij steeds meer klanten zich verdringen rond een fantastisch product dat door de medewerkers met veel enthousiasme op een uiterst milieuvriendelijke wijze wordt samengesteld liggen echter niet voor het oprapen. Met inzicht, kennis en creativiteit kunnen echter de goede afwegingen leiden tot de juiste keuzes die goed communiceerbaar zijn naar uw stakeholders.
WAT?
Alle economische activiteit is onder te verdelen in drie stromen, die vaak, maar niet noodzakelijkerwijs, aan elkaar gekoppeld zijn:
ü Goederen en diensten
ü Geld en
ü Informatie
Een stroom impliceert een bron, een bedding, een buffer en een (eind-)bestemming. Al deze elementen kennen hun eigen “stakeholders” (WIE) en wetmatigheden waarmee ze in stand worden gehouden. Value stream engineering, één van onze expertisegebieden, is erop gericht om deze waardestromen projectgericht te analyseren. Zo ontstaat begrip van de keten en de waardedrijvers, een voorwaarde om op ondernemingsniveau te bepalen:
ü Welke functies zijn in welke ketens te ambiëren en
ü Wat moet daarom het waardebod van de onderneming zijn voor de diverse stakeholders?
Vervolgens vindt de afweging plaats tussen “moeten” en “kunnen” en ook dat gaat weer gepaard met het maken van strategische keuzes met een grote impact voor alle betrokkenen.
HOE?
Een goede definitie van het waardebod van de onderneming, waarin de belangen van alle stakeholders zijn geïntegreerd, leidt tot een drietal HOE-vragen:
ü Hoe realiseer ik mijn TOEGEVOEGDE waarde, de producten en/of diensten? Ofwel: Hoe richt ik mijn “value adding” proces in, bestaande uit product- en procesontwikkeling en de productie zelf?
ü Hoe “verkoop” ik dat aan mijn stakeholders? >>> Het marketing proces!
ü Hoe “verwerf” ik de goederen en diensten, de informatie en het geld waaraan of waarmee ik waarde toe wil voegen? >>> Het resource proces!
Deze vragen hebben betrekking op de inrichting van bedrijfsprocessen. Bij de uitwerking daarvan ligt de focus van Ombe New Business Engineering op de interactie tussen ondernemingen. Wij ondersteunen de ontwikkeling en uitvoering van een “inkoop”strategie, die richting geeft aan het zoeken, selecteren en managen van alle externe bronnen die bijdragen aan de doelstellingen van de onderneming.
“Inkopen” vinden wij in de context van onze visie een “eng” begrip. “Resource management”, een kernactiviteit van Ombe, omschrijft ons werkterrein beter.
Boosting en busting value streams
In een aantal opzichten zijn wij beslist eigenwijs te noemen. Dat komt omdat wij rotsvast geloven dat bijna alles beter kan indien we bereid zijn om met een “open mind” alternatieven te overwegen voor platgetreden wegen. Dat betekent niet dat álles anders moet, maar dat verbetering mogelijk is indien uw plaats in de markt die u ambieert dat nodig heeft.
En indien u dan aspecten van de bedrijfsvoering wenst te veranderen ... Waarom dan aansukkelen achter tobbers die eerder tot die conclusie kwamen?
“Get out of the box, rock the boat and join the winners”:
ü Neem kennis van “best practises” uit branches die voorop lopen en bewezen technologie die elders met succes wordt toegepast. Voeg daar uw creativiteit aan toe zodat een uniek businessconcept of product ontstaat.
ü Breng de waardeketens waaraan u deelneemt, of toe wil treden, in kaart en vraag u af hoe deze effectiever ingericht kunnen worden. Bij voorbeeld door, al dan niet virtuele, horizontale of verticale integratie. Met de juiste partnerships kunt u zich, zonder grote investeringen, plotseling heel anders profileren.
ü Vraag u af of u goed genoeg bent op aspecten van de bedrijfsvoering die niet zo belangrijk zijn voor uw onderscheidend vermogen. Misschien bent u beter af om hierin te desinvesteren en de functie te outsourcen. Laat het door iemand doen die op dat vlak uitblinkt.
ü Misschien moet u eens minder hard uw best doen om álles te controleren. Concentreer u op zaken die er wél toe doen: “Manage what matters”!
ü Focus op de waardendrijvers in de keten en combineer dat met het rigoureus wegsnijden van alles wat niets bijdraagt: "Become value driven and cost effective!"
ü Voorkom dat de bestaande organisatie u weerhoudt om voortvarend nieuwe wegen te zoeken. Overweeg “greenfield operations” als methode om nieuwe producten of processen te ontwikkelen.
Om uw visie op uw onderneming aan te scherpen schroomt Ombe new business engineering niet om u een spiegel voor te houden en u vragen te stellen die prikkelen tot het heroverwegen van standpunten. Uiteraard bent u degene die beslist, maar ons is er alles aan gelegen dat u dat doet op basis van voldoende en juiste informatie en kennis van reële alternatieven en de risico’s die daaraan vastzitten.
Wij vergelijken verbeterprojecten graag met het beklimmen van een berg:
ü Het doel mag best uitdagend zijn, maar we beschouwen het als een voorwaarde voor succes dat dit doel concreet is en dat we in de haalbaarheid geloven.
ü Een goede voorbereiding en het samenstellen van een evenwichtig team dat kan beschikken over de juiste hulpmiddelen zijn eveneens factoren die verhinderen dat we ergens op de berg vast komen te zitten. Alle expeditieleden moeten belang hebben bij het slagen van het project. Zoals ook iedere deelnemer begrip dient te hebben van zowel de te nemen hindernissen als de daarbij te volgen methoden.
ü Een voorwaarde voor het halen van de top is ook dat we op de weg ernaar toe de stemming erin houden en alert blijven op leermomenten die bijsturen mogelijk maken.
“Performance, learning and enjoyment”
Indien u dat ook vindt en bergop wilt met uw onderneming, dan willen wij graag met u praten.
When I originally commented I clicked the -Notify me when new feedback are added- checkbox and now each time a remark is added I get four emails with the identical comment. Is there any means you can take away me from that service? Thanks!
Geplaatst door: Icomania Answers | 9-5-13 om 20:29